提案営業とは、聞かれもしないのに提案することだと思っている営業が多すぎる

という記事を読みました。

お客さんは自分ほどヒマではないと考える。

だから、聞かれたこと以外一切お答えしない。

求められた情報以外一切お出ししない。

ウチではこんなこともできます、こんな商品もあります、ぜひともご検討いただき、自由にご試用いただき、お好きなものをお選びください、というのは、まるで
「お客さま、私はあなたほどヒマではないので、あなたが何にいまお困りかを聞いている時間などございません」
と云っているにひとしい。

提案営業とはその真逆のやり方だということを、いまだにわかっていないひとがいるのは、まことに驚くべきことである。きっと、自分で物を買う側になった経験が皆無なのだろう。

という内容です。（だいぶ俺俺フィルタはいってます）